หากลูกค้าต้องการเรียกร้องค่าเสียหาย ควรแจ้ง บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ให้เร็วที่สุด ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ทางดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส จะไม่รับแจ้งหลังจาก 30 วันให้หลังการขนส่งสมบูรณ์. If you wish to make a claim, you should always notify DHL Express as soon as possible, but in any event, no later than 30 calendar days from the date that DHL accepted the shipment.
หากคุณต้องการเรียกร้องค่าเสียหายในพัสดุทั้งหมด คุณต้องยื่นข้อร้องเรียนของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรต่อ ทีมรับข้อร้องเรียนของเคอรี่เอ็กซ์เพรสภายในสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่เราได้รับการยืนยัน If you wish to claim for a total loss of Shipment, you must submit your claim in writing to Kerry Express Claim Team within fourteen (14) calendar days upon our lost confirmation.
เมื่อท่านเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่นมายังเว็บไซต์นี้ บริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อการร้องเรียน การเรียกร้องค่าเสียหายหรือการเรียกร้องอื่น ๆ โดยบุคคลภายนอก ที่มีต่อบริษัทของท่าน หรือเว็บไซต์ของท่าน When linking to this Website, the Company assumes no responsibility for complaints, claims for indemnification, or other claims against your company or your company’s website from a third party.
บริษัทสามารถดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหายจากสมาชิกหุ้นส่วนธุรกิจหรือ สมาชิกผู้บริโภคได้ ในกรณีที่สมาชิกหุ้นส่วนธุรกิจหรือสมาชิกผู้บริโภคทำให้บริษัทเสื่อมเสีย ชื่อเสียง ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมี The Company can demand for damages from business partner member or consumer member in case such business partner member or consumer member has caused damage to the Company’s reputation, directly or indirectly
การเรียกร้องค่าเสียหาย สามารถเรียกร้องได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 ผู้ใช้บริการต่อ 1 เที่ยวการขนส่ง โดยจะรวมเรียกว่า 1 เรื่อง หรือ 1 เคส และจะดำเนินการจ่ายค่าเสียหายหลังจากที่การพิจารณาแต่ละเรื่องได้สิ้นสุดลงแล้ว Regarding the right to claim for compensation due to damage, the service users shall have the right to claim only once time for per user per service, called as 1 claim or 1 case. The compensation will be made after the case consideration is finalized.