ฐานความรู้ คือ

• การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์และฐานความรู้ผู้ใช้
• ทำให้แหวนทำงานระดับสูงขึ้น รวมทั้งการจัดการฐานความรู้
• สามารถปรับแต่งรายงานฐานความรู้และแดชบอร์ด
• ฐานความรู้ที่ยอดเยี่ยมที่ทดแทนนโยบายสนับสนุนที่เข้มงวด
• “ วิทยาทานฐานความรู้โทรคมนาคมสู่สังคม ๕ ”
• ปรับพื้นฐานความรู้ด้านทรัพย์สินทางปัญญา
• กิจกรรมปรับพื้นฐานความรู้และเตรียมความพร้อมนักศึกษาใหม่
• การสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์แชทสดอีเมลและฐานความรู้
• แอฟริกาโครงการโครงสร้างพื้นฐานความรู้
• ไม่มีพื้นฐานความรู้ทางวิชาการ หรืองาน