กลุ่มเป้าหมาย คือ

• มุ่งเน้นไปที่การรวมกลุ่มเป้าหมายแบบมืออาชีพ
• เครื่องมือในการกำหนดกกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ
• เสียงและวิธีการที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• คัดสรรเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
• ใช้ต้นทุนต่ำ แต่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เป็นจำนวนมาก
• กำหนด ความคาดหวังและกิจกรรมของกลุ่มเป้าหมาย
• กำหนดข้อความให้ตรงกับแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้
• มีไว้สำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงหรือไม่
• เวทีเปลี่ยนเกมธุรกิจเพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
• ลักษณะหลักของดีไซน์เว็บไซต์ควรเลือกตามกลุ่มเป้าหมาย